Perguntas Frequentes

Aqui, você encontrará respostas rápidas e precisas para as dúvidas mais comuns, abrangendo diversos tópicos relevantes aos serviços públicos e às operações da instituição.

A Campanha Seu Abraço Aquece vai contemplar os Municípios do Interior do Estado?

Sim! As Entidades cadastradas das cidades do interior do Estado MS, vão receber as doações, lembrando que a quantidade depende da oferta de doações arrecadadas.

Onde posso sanar dúvidas quanto ao meu cadastro?

As dúvidas e contatos no geral serão sanadas somente via email: seuabracoaquece@sad.ms.gov.br.

Quem pode receber as doações?

As entidades cadastradas (Pessoa Física e Pessoa Jurídica)

Há algum limite de quantidade de itens que posso retirar?

A quantidade de itens que uma pessoa pode retirar geralmente depende da oferta de doações arrecadadas, cada entidade beneficiada responderá o formulário de inscrição, preenchendo a quantidade real de pessoas que atendem.

Preciso pagar para receber as doações?

Não. As campanhas do agasalho são sempre gratuitas. Qualquer solicitação de pagamento é uma fraude, e deve ser denunciada imediatamente.

Posso retirar doações em qualquer momento?

Não, as doações têm horários e locais específicos para a distribuição. É importante acompanhar os anúncios feitos através do site (www.) para saber quando ( horário) e onde ( local) de distribuição.

Posso escolher o que quero receber?

Não. As doações são distribuídas de acordo com a disponibilidade dos itens arrecadados, as roupas e agasalhos são distribuídos conforme a necessidade, respeitando a demanda e o estoque disponível.

Qual o período para fazer a inscrição?

A inscrição terá início dia 09 de abril de 2025 e finaliza dia 09 de maio de 2025. Ficar atento com as datas programadas.

O que devo fazer para me inscrever?

Cada entidade interessada em receber as doações da Campanha Seu Abraço Aquece deverá preencher um formulário com seus dados pessoais e informações solicitadas.
Esse cadastro será realizado somente online, através do site www…., e cada entidade tem direito a fazer apenas uma inscrição.

Preciso me cadastrar para receber as doações?

Sim. É necessário um cadastro para garantir que a ajuda chegue às pessoas que mais precisam.